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企查查APP显示，近日，中国银行（601988）申请的“一种基于元宇宙营业厅的业务办理方法及相关设备”专利公布。企查查专利摘要显示，本专利可应用于人工智能领域、虚拟现实领域、增强现实领域、全息技术领域、数字孪生领域或金融领域，元宇宙营业厅为对现实营业厅构建的孪生虚拟网点，在客户登录元宇宙营业厅的情况下，向客户分配业务办理排队号码，确定客户待办理的交易业务的业务类型；业务类型为预设基本业务种类时，使用元宇宙营业厅中的智能业务机器人引擎对交易业务进行处理，获得交易业务处理结果，并将结果写入元宇宙营业厅的数据库中。本公开通过构建元宇宙营业厅，可以方便客户在元宇宙营业厅办理交易业务。