整理 | 凌敏

ChatGPT 的爆火让微软一时风头无两，但在整个市场都发生变化的当下，微软的裁员脚步并没有停止。

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(资料图)

微软裁员涉及 HoloLens、Surface 和 Xbox 部门

今年 1 月 18 日，微软宣布，由于经济形势不佳且客户需求变化，将于 3 月底前在全球裁员 1 万人，约占员工总数的 5%。

据彭博社 2 月 10 日报道，微软当前正在执行上个月宣布的裁员 1 万人计划，并已开始在 Surface 设备、混合现实硬件（MR）HoloLens 和 Xbox 等部门裁员。

据了解，HoloLens 是微软在 2015 年推出的一款增强现实头显。2015 年 1 月，微软 CEO Satya Nadella 在首次介绍 HoloLens 头显时对其寄予厚望，称它将是“下一个大事件”。但评论认为，HoloLens 是一款引发了外界骚动之后，迅速没有下文的硬件产品。

自高调发布以来，HoloLens 在随后的发展过程中阻力重重。

去年曾有报道显示，HoloLens 团队在技术、管理和资金方面都面临较大的阻碍。根据 Business Insider 的一份报告，微软已经取消了发布 HoloLens 3 的计划。该报告引用了微软内部的消息来源，其中一位特别指出，这可能是 HoloLens 硬件之路的尽头。

本次裁员再次引发外界的担忧，据彭博社报道，该知情人士表示，HoloLens 硬件团队的大量裁员，让人怀疑该公司是否还会生产第三代智能眼镜。

对此，微软不予置评，但称仍致力于混合现实领域和当前的 HoloLens2 版本。微软表示：“虽然我们不评论具体的人员配置细节，但我们可以分享的是，HoloLens 2 和我们对混合现实的承诺没有变化。”

此外，知情人士透露，Xbox 游戏部门，市场营销和 Xbox 游戏生态系统团队都在裁员。2 月 9 日，Xbox 首席执行官 Phil Spencer 给员工发了一封电子邮件，宣布了部门裁员消息，但并没有详细说明业务受到了哪些影响。“我鼓励每个人都花必要的时间和空间来处理这些变化，并支持你的同事。”Spencer 的电子邮件中写道。

据了解，Xbox 部门早在 1 月下旬就已开始裁员，彼时，Spencer 曾发出内部信，表示裁员是“非常痛苦”的决定，当前公司游戏业务存在“巨大挑战”：

“本周对于微软来说是非常艰难的一周，对我们的团队成员来说同样如此。我们展开了大量的一对一对话、团队对话，我想花点时间重申一下你们从领导那里听到的信息。

这是我们业务中的一个充满挑战的时刻，在本周我们做出了痛苦的裁员选择。游戏领导团队必须做出有利于产品和业务长期发展的决定，但这个过程中我们需要付出一定的代价。我知道这很痛苦。感谢您支持我们的同事处理这些变化。

在接下来的几周内，我们将有很多机会联系并回答您的问题，包括下周为参加该会议的团队提供的每月游戏更新，我正在与 ZeniMax 的团队保持密切联系以提供支持。GLT 和我正在致力于尽可能透明。在模棱两可的情况下前进是一项挑战，但我相信，我们将一起度过这个艰难的时刻。

Xbox 拥有悠久的成功历史，这要归功于你们为玩家、创造者和彼此所做的工作。在这个变革的时代，你的工作受到了深切的赞赏和重视，是我们业务发展势头不可或缺的一部分。我对我们的未来充满信心，为成为这个团队的一员而自豪，但我也意识到这是一个充满挑战的时刻，我想感谢你们在这里所做的一切。”

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解散工业元宇宙团队后，微软表示仍致力于工业元宇宙

为推进裁员 1 万人计划，微软近日动作不断。

其中，混合现实硬件（MR）HoloLens 团队的裁员印证了微软此前在 MR、元宇宙等方向上接连遇挫的传闻。

另据 The Information 近日报道，知情人士透露，微软还解散了刚刚成立四个月的工业元宇宙团队，该团队约 100 名员工已全部被解雇。

据悉，微软在去年 10 月创建了工业元宇宙核心团队，旨在帮助客户在工业环境中使用元宇宙，如帮助构建操作发电厂、工业机器人和交通网络背后控制系统的软件接口。

该团队的内部代号为“盆景项目 (Project Bonsai)”，前身是微软在 2018 年收购的初创公司 Bonsai，与公司一起收编到微软旗下的还包括该公司的两位联合创始人 Mark Hammond 和 Keen Browne。消息显示，Mark Hammond 和 Keen Browne 也在本次的裁员名单中。

在 ChatGPT 引领的 AIGC 技术火爆全球以前，元宇宙也曾风头无两，并吸引了包括微软、Meta 等多个科技巨头入局。

行业分析师认为，元宇宙是一个新兴且前景广阔的市场，但动荡的全球经济和收入增长放缓给科技巨头们带来了沉重压力，因此，这些巨头们不得不向元宇宙业务“开刀”。

有分析人士称，此次微软将工业元宇宙团队直接解散，不仅表明公司遇到了瓶颈，也反映出整个科技行业已转向“保守发展阶段”，即优先考虑短期盈利能力强的项目，而非需要长期投入的业务。

据市场情报公司 IDG 旗下 IT 杂志《Computerworld》报道，分析公司 IDC 研究副总裁 Sharath Srinivasamurthy 表示：“许多大型科技公司一直在进行调整，例如裁员以平衡其员工数量 ，在这种情况下，实验性或未来技术将退居二线。 这些公司宁愿将他们的投资引导到已经证明或成熟的计划上，而不是投资于过于未来主义的东西。”

在回应置评请求时，微软发言人通过电子邮件发送了一份声明：“虽然我们不对具体的人员配置细节发表评论，但微软仍然致力于工业元宇宙。我们将重点放在对我们的客户最重要的工业元宇宙领域，他们将看到他们的支持方式没有变化。我们期待在未来分享更多信息。”

参考链接：

https://www.bloomberg.com/news/articles/2023-02-10/Microsoft-cuts-jobs-in-hololens-surface-xbox-as-layoffs-continue

https://www.theinformation.com/articles/microsoft-kills-its-industrial-metaverse-team-after-4-months

https://kotaku.com/phil-spencer-xbox-layoffs-microsoft-zenimax-1850013315