细心的人会发现,奈雪越来越潮了,或者说它一直在努力刷存在感,盲盒、股票、元宇宙,奈雪的营销活跃在各大潮流中,让人们越来越意识到,它不仅仅是一个茶饮品牌。虽然以新式茶饮“碰瓷”元宇宙,奈雪并不是第一个,但确实值得注意的一个,接下来让我们纵观一下奈雪的元宇宙布局,相信奈雪的案例,对于提升营销思路会提供有效借鉴。
虚拟社交空间
奶茶与社交
根据一项调查,60%的喝奶茶场景都是分享。小伙伴组团点,或者点给好朋友,所以奶茶绝对不只是一杯饮品,其背后更代表了社交。因此相比其他的行业来说,奶茶品牌的元宇宙需要更加注重虚拟社交空间的搭建。
(资料图片)
于是2022年6月30日,奈雪联动网易瑶台,搭建了元宇宙奈雪乐园,供虚拟股东“寻宝”。在这个“寻宝派对”中,玩家自行捏脸换装,并在逼真的场景中寻找40处具有奈雪标志的藏宝点,扫码赢取奖励。当晚的“元宇宙乐园”可谓热闹非凡,相关话题一度登上微博热搜飙升榜。“元宇宙”的噱头加持下,不仅忠实粉丝的黏性增强,还吸引了不少吃瓜路人。
其虚拟层面有流通代币“奈雪币”,现实层面有相应价值的实物商品和权益。
尽管这个玩法的本质仍然是奈雪的会员积分体系,只是当积分变为挂钩股价的“奈雪币”,就有了擦边集资的嫌疑。在众多压力下,虚拟股票游戏很快便下线了,但奈雪经此一役,奠定了自己在奶茶元宇宙的先锋地位。
元宇宙游戏
增加用户粘性
谁能获取用户时间,谁就抓住更多商机。奶茶作为快消饮品,满足口腹之欲之外,如何与用户产生更多关联,的确是个难题。奈雪的解决方案是游戏——虚拟股票游戏,并且和消费场景绑定。这个游戏内嵌在奈雪的微信小程序上,用户可以通过限时任务或消费实物商品来获取奈雪币,并用于购买奈雪的虚拟股票。同时加入了杠杆借币玩法,选择x2、x5、x10倍杠杆。
持有者可以享有一定的分红权和股价升值受益,但没有所有权和表决权,也不支持转让和出售。而收益的奈雪币可以用来兑换各种优惠券、礼品,甚至是贵价如苹果电脑也在范围内。
“虚拟股票”结合了游戏生态,在微信公众号上收获了热烈的反响,由于与虚拟货币息息相关,在虚拟币监管日益收紧的环境下,不仅吸引了众多爱喝茶的“虚拟股东”,也获得了大量财经媒体的关注。对于奈雪推出奈雪币这一玩法,外界调侃道,这下奈雪拥有了5000万虚拟股东。然而喝奶茶送“股票”的猎奇营销,被监管叫停,但是奈雪对于“虚拟”概念的热情探索仍在继续。
数字人
深化品牌形象
纵观奶茶品牌在元宇宙的内卷,我们不难发现,它们的起点大多是数字人的推出,因为这代表了品牌形象的再具化。
奈雪显然也是如此考虑的,2021年12月,奈雪借着6周年庆的营销势头,推出了数字人“NAYUKI”,并官宣其为品牌大使,上线了相关的概念短片。可以看到,奈雪的茶推出的“NAYUKI”将品牌人格化,虽然不是明星代言,但是其效果并不弱于明星。
奈雪显然也是如此考虑的,2021年12月,奈雪借着6周年庆的营销势头,推出了数字人“NAYUKI”,并官宣其为品牌大使,上线了相关的概念短片。可以看到,奈雪的茶推出的“NAYUKI”将品牌人格化,虽然不是明星代言,但是其效果并不弱于明星。
据介绍,NAYUKI是一个宇宙共生体,能够在虚拟空间和现实生活中穿梭。在这个设定里,我们可以看到NAYUKI的作用——连接虚拟和现实,即是作为元宇宙的入口,引导更多用户认识并进入奈雪的社区。
NFT数字藏品
调动消费者互动
NFT数字艺术品具有不可复制、数量稀缺的专属特征,在元宇宙概念爆火的今天,奈雪的茶敏锐地捕捉到NFT的价值。
于是奈雪的茶在6周年之际,围绕NAYUKI这个IP,推出了“NFT数字艺术品盲盒”。
系列盲盒包括6个普通款和1个隐藏款,全球限量发售300份,单价为59元。该形象以NFT数字艺术品形式推出,并以盲盒形式限量发售,奈雪称每个数字艺术品都拥有元宇宙记录的专属唯一编码,只有所有者能够展示正版,不支持转让和交易。
业界认为,从去年的 NFT 数字藏品,到今年的元宇宙营销,奈雪的茶给市场展现了茶饮品牌的新可能,甚至说是消费品牌的新可能。此次奈雪发布数字权益艺术品,是叩开元宇宙大门的一次尝试。
改造线下门店
加入周边产品
NAYUKI是为奈雪拓展营销思路加持,并不是局限于线上玩法。因此,在现实维度,NAYUKI也挂钩了实体商品和权益。比如限时限量发售1000个的NAYUKI实物潮玩公仔,售价699元/个,充100得150的储值卡福利,实打实的折扣。
总的来说,奈雪入局元宇宙,不排除是想通过元宇宙增加消费市场声量、获得资本市场的肯定。而这一次下场做奈雪币、虚拟股票、元宇宙乐园,似乎是对此前元宇宙动作的延续。
就目前看来,奈雪在元宇宙上的尝试是成功的,但是相比于技术布局,更像是一种营销破圈的手段。在他之前,也有茶饮品牌与去年11月注册了元宇宙相关的商标内容,新茶饮与元宇宙赛道的融合,可能才刚刚开始。